Les 12 propositions de Renaissance numérique pour l’initiative France numerique

Dans la foulé de la lettre ouverte pour que le Québec se dote d’un plan numérique et de la création du blogue du collectif pour l’élaboration d’une stratégie nationale : Un plan numérique pour le Québec, voici ce qui se passe en France. Une source d’inspiration certes mais surtout un signal d’alarme de nous doter nous aussi d’une stratégie et de mesures concrètes d’actions pour contrer la fracture numérique.

Ainsi, en réponse au Plan Besson / France numérique 2012, (télécharger le rapport France numérique 2012) qui comporte 154 mesures, l’organisation Renaissance numérique propose un plan d’action intermédiaire en 12 mesures autour de 6 groupes de travail. Ce plan propose des solutions pour : "développer l’usage de l’Internet à l’école et former les enseignants,
pour sensibiliser les seniors et les PME-TPE ou pour rendre 100% des
sites publics accessibles". Télécharger le Rapport Iniatiative France numérique.

Voici la liste des 12 mesures :

Les propositions du groupe 1
Comment équiper et former les foyers défavorisés en France

• Mesure 1 : Faciliter la création d’une plateforme pour organiser la filière du reconditionnement en France dans le double objectif d’équiper les foyers défavorisés avec enfants scolarisés et les écoles primaires.
• Mesure 2 : Créer un fonds de solidarité numérique qui s’appuie notamment sur le mécénat d’entreprise et de particuliers.

Les propositions du groupe 2
Permettre à tous les Français l’accès à l’internet haut débit

• Mesure 3 : Garantir à tous l’accès à l’internet haut débit.
• Mesure 4 : Réussir l’Internet Très Haut Débit ; les enjeux d’un réseau neutre, ouvert et concurrentiel, favorable à l’emploi et à la croissance du PIB français.

Les propositions du groupe 3
Comment équiper et former aux NTIC les seniors

• Mesure 5 : Etendre le plan V@D (mieux vivre à domicile) à 10 départements.
• Mesure 6 : Un plan Internet Accompagné pour les seniors.

Les propositions du groupe 4
Mieux intégrer la formation aux NTIC dans l’enseignement scolaire

• Mesure 7 : inciter les enseignants à mieux utiliser les Technologies de l’Information et de la Communication pour l’Education (TICE) : former et évaluer.
• Mesure 8 : faire en sorte que des moyens financiers plus importants soient mis en oeuvre pour financer la recherche dans les Technologies de l’Information et de la Communication pour l’Education (TICE) et sensibiliser les entreprises à l’existence de telles potentialités.

Les propositions du groupe 5
Communiquer à destination des TPE/PME et du grand public sur les usages du numérique

• Mesure 9 : Création d’émissions de télévision dédiées à l’internet et aux NTIC sur les chaînes du service public.
• Mesure 10 : Création d’un baromètre trimestriel de l’équipement et de l’usage de l’Internet et des TIC dans les TPE et PME en France.

Les propositions du groupe 6
Rendre le web accessible à tous, y compris aux personnes âgées et handicapées

• Mesure 11 : Sensibiliser les entreprises françaises aux bénéfices d’un site accessible et au risque engendré par le non-respect de loi de 2004 sur la non-discrimination.
• Mesure 12 : Rendre 100% de nos sites publics accessibles en publiant le décret d’application de l’article 47 de la loi du 11 février 2005. 

Dans le rapport, vous aurez pour chacune des mesures une présentation du contexte général et spécifique, des objectifs et bénéfices, le développement et explication détaillée de la mesure.

En sommes, c’est très certainement des informations pertinantes que nos instances politiques devraient regarder avec attention. 

Via Xavier de Mazenod, Adverbe.

Lettre ouverte au Premier ministre du Québec : Le Québec à besoin d’un plan numérique !

Étant un blogueur professionnel, un conseiller en stratégie Internet et un partisan de Yulbiz Montréal depuis le tout début, je suis le mouvement lancé par Patricia Tessier pour faire avancé le Québec dans l’ère du numérique et du Web. Voici la lettre ouverte qu’elle à écrite et que j’appuie entièrement :

Monsieur le Premier ministre,

Tout récemment, le CEFRIO et Recherche Internet Canada (RIC) publiaient respectivement un rapport sur l’état de l’utilisation d’Internet au Québec et au Canada.  Suite à la publication de ces rapports, force est de constater que le Québec est nettement en retard sur le reste du Canada. Par exemple, avec 64 % d’internautes à l’été 2007, le Québec était 19 points derrière l’Alberta qui revendiquait la première place avec un taux de pénétration de 83 %.  Le rapport nous démontre aussi que l’on retrouve un écart de 15% dans les niveaux d’adoption entre les Canadiens anglophones et francophones (82% contre 67%).

Par ailleurs, le CEFRIO rapporte qu’il y a eu pour 3,5 milliards de dollars d’achats en ligne sur un an au Québec (septembre 2007 – août 2008).  Toutefois, au moins le tiers de ces achats s’effectue à l’étranger.

• 87 millions de dollars avaient abouti dans les coffres de détaillants ou de particuliers non canadiens en mars dernier (36 % des achats totaux),
• 146 millions de dollars en mai (58 %),
• 103 millions de dollars en juillet (33 %).

Une des raisons principale est qu’il y a peu d’offres québécoises. Uniquement 52% des PME disent avoir leur propre site internet. Et de celles-ci seulement:

• 30% y proposent du service après vente,
• 26% acceptent des commandes en ligne,
• 7% reçoivent des paiements en ligne.

Nous sommes d’avis que les investissements dans l’économie numérique accroissent la compétitivité de l’ensemble des autres secteurs de l’économie et que la préparation d’un plan de développement de l’économie numérique est un impératif pour le gouvernement québécois.

Nous avons identifié quatre priorités :

1) Permettre à tous les Québécois d’accéder aux réseaux et aux services numériques et éliminer les barrières liées à la sécurité des transactions en ligne.
2) Accroître l’adoption et diversifier les usages d’Internet dans les entreprises, en particulier les PME.
3) Garantir la formation aux usages des technologies de l’information dès le plus jeune âge
4) Implanter une gouvernance numérique

Citoyens

Le gouvernement québécois doit garantir l’accès à tous les Québécois à Internet haut débit partout dans la province. L’Internet haut débit constitue aujourd’hui, comme l’eau, le téléphone ou l’électricité, une commodité essentielle.

Parallèlement, il est critique de renforcer la confiance numérique. Uniquement 47% des adultes québécois considèrent les transactions effectuées par carte de crédit sur Internet très ou assez sécuritaire alors que les problèmes réels de sécurité sont plus rares que dans le cas des transactions hors Internet.

Finalement, des mesures doivent être développées pour assurer la protection de la liberté d’expression des citoyens.  Un individu confiant participera activement aux débats politiques et à l’activité économique et contribuera ainsi à la santé de notre société.

PME

Alors que le développement des PME est l’une des clés de notre avenir économique, celles-ci ne disposent souvent pas des ressources ou des connaissances nécessaires pour évaluer les bénéfices qu’elles pourraient retirer des investissements en TIC et non pas, non plus, l’expertise requise pour définir une stratégie cohérente avec leur stratégie d’affaires.

Le faible taux de participation des entreprises québécoises à l’économie numérique et l’exode des dollars d’achat des Québécois sont inquiétants pour l’avenir de notre économie.  Il apparaît primordial que l’offre de services numériques doit être renforcée au Québec.  Pour atteindre cet objectif, les entreprises doivent trouver un environnement favorable au développement des outils numériques notamment par une sensibilisation accrue des PME et une aide financière à l’investissement.

Éducation

L’introduction d’une formation, dès le plus jeune âge, répond à la nécessité de donner, à chaque enfant, des compétences qui sont devenues aujourd’hui indispensables pour réussir tant au niveau professionnel que social.

À cet égard, il est pertinent de garantir la disponibilité d’un accès à Internet Haut-débit et Wifi dans chaque école et universités, d’améliorer les synergies des universités avec les entreprises en général et les entreprises de haute technologie en particulier et de créer des incubateurs d’entreprises.

Finalement, la numérisation accrue et la disponibilité en ligne des contenus académiques et leur libre accès sont des incontournables.

Gouvernement

L’efficacité des actions « numériques » du gouvernement passera par une mise en œuvre concertée et non par un écartèlement des efforts et des budgets entre différents ministères.  Il nous appert critique que ce rôle soit regroupé sous un seul Ministre avec une capacité d’agir de façon transversale.

L’administration publique doit moderniser l’accès au travail parlementaire en implantant des outils additionnels d’information, de transaction et d’échange.  La transparence doit être à l’ordre du jour et le gouvernement doit ainsi démontrer qu’il a confiance au fait que les citoyens sont d’importants contributeurs à notre système démocratique.

Il est aussi impératif que le gouvernement québécois soit un porte-parole de la neutralité du net et s’assure qu’Internet demeure ouvert et accessible à tous.

Finalement, il est important que le gouvernement provincial supporte et guide les gouvernements municipaux en matière de politiques numériques. En effet, ces derniers sont des acteurs importants du développement de l’économie numérique locale.

En conclusion, sans actions claires du gouvernement, nous croyons que le Québec court le risque de maintenir son retard et d’être laissé pour compte dans l’économie de demain. Nous vous demandons de planifier, au plus tôt, un exercice de réflexions et un plan de mise en œuvre pour stimuler l’économie numérique au Québec afin que nous puissions, non seulement rattraper le retard, mais devenir une nation qui prendra sa place et se distinguera dans la nouvelle économie. 

Veuillez agréer Monsieur Charest nos salutations les plus distinguées.

Regroupement YulBiz Montréal
Patricia Tessier – Consultante, Stratégie Marketing & Internet